An alle Systemintegratoren mit externen Kundeneinsätzen

[allthatsleft]

was gehört alles in eure CD Mappe, wenn mal irgendwo wieder ein PC nicht läuft.

-Win XP

-Knoppix

...

[AVEN]

Verschoben in die Anwendungsecke...

[Doham]

- Systemdiagnose CD aus der cT 11/04 mit AIDA und ähnlichen Programmen. Zusätzlich noch Diagnosetools für Festplatten.

weil ich mich heute selbst mal aus einer Workstation ausgesperrt habe:

- eine Diskette zum Windows-Passwort zurücksetzen (den Link werde ich hier NICHT angeben, ->Boardregeln )

[rote_gefahr]

Ach du scheis*e.....da ist soviel drin....ok....ich probiers mal

-alle windows version (client/server)

-alle office versionen

-suse 9.0

-knoppix

-cds mit alles SPs

-backup exec

-nav corporate edition

-tools (alles was man halt so brauch...also ziemlich viel )

-ie 6

-server (exch, sql etc.)

-norton ghost

-pqmagic

Dann hab ich noch so hier und da mal ne tool cd...so von der c`t oder Chip oder sowas

Ich hab die ganze Soft einmal in DT und einmal in GER....is also ne rriieeeeesen mappe

[Chief Wiggum]

Dabei ist:

• Siemens Check and View: Diagnose für Siemens PCs
  
• Siemens Service-CDs: alle Handbücher
  
• Aktuelle Siemens Serverstart
  
• Aktuelle Windowspatche, Servicepacks und IE 6.1
  
• Datev Support CDs
  
• Druckertreiber für die aktuellen Maschinen, die die Firma verkauft.
  

Ansonsten sind an Tools (teilweise auch auf meinem USB-Stick dabei)

• WinZip
  
• Spybot Search & Destroy und Adaware
  
• Free-AV in aktueller Version
  
• Installations-CDs für alle von der Firma vertriebenen Betriebssysteme.
  
• Dos-Bootdiskette
  
• und auch ein Tool, wie es Doham schon genannt hat.
  

[mue]

mmh, mal ne kleine liste was ich alels mitnehme:

- ne cd mit Windows PE SP 1, das is nen WinXP was von CD starten kann, hat ne Menge Diagnosetools mit drin

- ne CD mit Ad Aware und nem aktuellen Virenscanner, und so nen paar Standard-Fix-Tools, z.B. für den Blaster Virus. Außerdem sind da noch nen paar aktuelle Browser vertreten, von IE bis Opera

- meine WinUpdate-CD, da sind Windows Update Packs von winfuture.de drauf

- Office und OS-CD's hab ich mir abgewöhnt mitzunehmen, ich hab schon erlebt das Kunden dann mal nebenbei ne kostenlose Installation erwarten, so umght man nervende Fragen.... die CDs sollten beim Kunden vorliegen, ansonsten muss er jemanden losschicken der die CDs käuflich erwirbt oder sie bei mir vorbestellen

[Hüsi]

- Ultimate Boot CD

- ERD-Commander

- Knoppix

- Bootdiskette (ggf. mit lesen von NTFS)

- aktuelle Servicepacks für 2000 (WS und Server) und XP

- Ghost CD und Diskette

[Enno]

Ach du scheis*e.....da ist soviel drin....ok....ich probiers mal

-alle windows version (client/server)

-alle office versionen

-suse 9.0

-knoppix

-cds mit alles SPs

-backup exec

-nav corporate edition

-tools (alles was man halt so brauch...also ziemlich viel )

-ie 6

-server (exch, sql etc.)

-norton ghost

-pqmagic

Dann hab ich noch so hier und da mal ne tool cd...so von der c`t oder Chip oder sowas

Ich hab die ganze Soft einmal in DT und einmal in GER....is also ne rriieeeeesen mappe

so ungefähr sieht meine auch aus.

Nur das dann noch unsere Hauseigene Soft dazukommt.

Also 3 aktuell laufende Releases mit jeweils bis zu 25 Patchversionen.

Das jeweils für MS-WIN32 / Linux / OS/2 / HP UX 10 + 11 / AIX / SUN

und für jedes BS (soweit verfügbar) auch noch die 4 DaBas Oracle / DB2 / Informix / MS-SQL

Wobei ein grosser Teil davon nur noch auf DVDs mitgenommen wird. Das wäre sonst nicht mehr Händelbar.

Aber es ist trotzdem ne 240er CD-Tasche voll.

Tja was solls. Die Kunden kucken immer recht komisch wenn ich das Ding aufm Tisch ausbreite und meine wir könnten anfangen zu installieren.

[JackC]

kommt immer darauf an wie genau das Kundenproblem vorher abgecheckt wurde, sprich ich hab ne Richtung wo das Problem liegen kann. z.B. LAN Verbindung geht nich, da hab ich ein Patchkabel dabei, Patchkabeltester und ne funktionierende LAN Karte. Ansonsten kann ich ja nie alles mitschleppen wenn ich nich vorher genau weiß worans liegt und das Problem lokalisiert is. Standardmässig is aber immer der Werkzeugkoffer dabei.