Wisst ihr schon mit was ihr Lotus ablösen wollt?
Also Exchange/Outlook oder was anderes?
IMHO ist es für die User am geschicktesten, wenn man eine voll integrierte Lösung nimmt. Also Faxe gehen als Mails ein und ausgehende Faxe sind eben auch in den ausgehenden Mails zufinden.
Wenn ihr das wollt, dann kuck dich um, welche Produkte Lotus und eure neue Maillösung unterstützen. Lotus und Exchange wird z.B. von sehr viele unterstützt. Dann müsst ihrbeim Umstellen, nur noch den neuen connector inBetrieb nehmen und das Fax kann bleiben.
Wir nutzen die CTI-Lösung von Avaya. Wir haben aber auch eine Avaya Tel.Anlage laufen. Läuft bei uns voll über Outlook mit.
PC-Fax zu Fax geht immer, egal ob intern oder extern. Wobei es keinen Sinn macht vom Desktop was auf ein Papierfax intern zu schicken. Dann gleich per Mail weiterleiten an den zuständigen User. Hab ich meinen auch erst beibringen müssen.
Wenn es eine integrierte Lösung ist, dann kommen eh alle eingehenden Faxe als Mail an. Und ausgehende sollten dann auch eben ausgehende Mails sein.
Bei uns ist es z.B. so, das es für jeden User einen Drucker C3000-Fax gibt, dort reindrucken, er fragt nach der Faxnummer und schon geht die Post ab.