tja, bei den ämtern wird man nunmal nicht vermittelt sondern nur verwaltet.
ich "durfte" mich 3 wochen lang nicht arbeitslos melden, weil ich noch resturlaub von der alten arbeitsstelle hatte. bestimmt für die statistik. dabei brauchte ich nur die unterlagen für andere sachen (wohngeld, bewerbungskostenbeihilfe, fahrkostenbeihilfe, etc.)
dann "durfte" ich mich endlich melden, musste mehrere blätter ankreuzen (summe nicht mehr als 21 kreuze oder so - kennt ihr sicher), hab es abgegeben und sofort ein seminar "bewerbungstraining" bekommen. eine woche lang 8 stunden täglich vor nem rechner sitzen, wo nur www.arbeitsamt.de und so weiter freigeschalten is.
meine meinung - die mitarbeiter müssten nicht auf den bürokram, sondern mehr auf umgang mit menschen geschult werden. weil seelisch war ich damals nich sonderlich auf der höhe...