Wie gesagt, das heißt nicht das du das auch machen kannst.
Wenn mir jemand was unter Zeugen wegnimmt und nach Aufforderung nicht wieder gibt, würde ich direkt zu den grünen gehen, aber immer spielt der Ton die Musik.
Ich habe auch schon vor hochroten Schaffnern gestanden und gesagt ich zahle nicht und wenn Sie meine Personalien haben möchten, müssen Sie schon die Polizei holen.
Bis jetzt hat das immer geholfen, natürlich nur weil ich mich imho im Recht befand. Zuschlag, anderen Zug genutzt oder ähnliches. 1 Klasse war auch schon dabei. Bei keinem Fahrschein hast du natürlich keine Change. Aber du hattest ja einen und die Situation war ja nun verständlich.
Ansonsten kannst du dich mal bei http://www.probahn.de/ umschauen, die DB ist aber recht hartnäckig was das Aussitzen von Beschwerden angeht.
Gruß Jaraz