SP6a wäre auch meine Idee.. falls das auch nicht hilft und du zumindest eine kurzfristige Abhilfe suchst:
Du musst dich nicht am Rechner anmelden, um den Spooler Dienst neu zu starten. Falls der PC in einer Domäne hängt, kannst du dies über den Server Manager machen. Der liegt normalerweise auf em Domänencontroller, aber die Datei kannst du auch von deinem Rechner aus ausführen. Mit Domänenadminrechten kannst du so, den Dienst auf der Kiste neu starten von deinem Arbeitsplatz aus.
hast du nur lokale Adminrechte auf der Kiste, wo der Dienst hängt mach folgenden Trick:
Mappe eine Freigabe auf dem Gerät z.B. C$ und wenn er dich dann nach dem Passwort fragt sagst du als Username:
Computername\Administrator und dann das loakale Adminpasswort von der Kiste. So bist du zumindest auf dem Rechner als Admin authentifiziert.
Gruß, 2-frozen