"Komplette Unterlagen" zu definieren ist immer schwierig. Unsere Empfehlung ist, sich einen Themenkatalog zusammen zu stellen (Mit Ober- und Unterpunkten, also z.B. Netzwerk, -> VoIP, -> VLAN, -> etc.), um schon mal einen Überblick über den Stoff zu bekommen und dann Thema für Thema durch zu gehen. Bei einigen wirst du feststellen, dass du ohnehin schon gute Grundkentnisse hast, bei anderen wiederrum wird sich Lernbedarf ergeben. Wenn man damit früh genug anfängt schafft man es bis zur Prüfung locker, eine gute Basis zu bekommen.
Hilfreich ist es außerdem, alte Prüfungen durchzugehen, um ein Gefühl für die Aufgabenstellung zu bekommen.