mapr

Moooment? Du führst das Projekt durch, weil das musst du. Du schreibst nicht nur irgend ein lustiges Dokument über etwas, was andere gemacht haben oder gar nie stattgefunden hat.

Wie soll denn die Frage lauten wenn Dein Ansatz die Lösung ist?

Hmm...
Um das Projekt "Installation und Konfiguration eines Symantec Produktes" adäquat durchführen zu können gleich auch noch eine Softwareverteilungslösung mit integrieren?
Bekomme ich das als Kunde in den 35 Stunden zum Festpreis geliefert? Anders formuliert: schlechte Projektideen werden selten besser, wenn man links und rechts noch weitere -  mit dem eigentlichen Projekt nur marginal zusammenhängende - Unterprojekte festtackert.
Konstruktiv: die Einführung einer Softwareverteilung wäre m.M.n. ein ordentliches Projekt, das man in 35 Stunden abfrühstücken kann.

Vorfall in meinem Praktikum als FISI im Landkreis Anfang 2020.
 
2 Tage vorher ist ein neuer PC in der  Schule angekommen.
*Telefon Klingelt*
 
Lehrerin: "Ja hallo folgendes Problem der neue PC gibt kein Bild und geht nicht an. Im Netzwerk ist er auch nicht zu finden"
Ich: "Sind denn alle Kabel eingesteckt und der Kippschalter am Netzwerk auch auf ON gestellt?"
Lehrerin: " Ja das hat unser Hausmeister alles fertig gemacht, können Sie eben vorbei kommen?"
Ich: " Ja kein Problem wir kommen vorbei"
----- 20 Minuten fahrt später---
Ich: "Sie haben doch gesagt da ist alles angeschlossen.... Da steckt ja kein einziges Kabel drinnen"
Lehrerin: "Oh das wusste ich nicht das ist mir jetzt aber Peinlich. Wollen Sie einen Kaffee?"
 
Glaub mehr muss ich nicht mehr sagen

Schöne Grüsse an deinen Bekannten, er darf sich hier gerne selber registrieren und direkt diskutieren.
Nachtrag, um es nochmal zu verdeutlichen: es ist immer besser, direkt mit einem Fragesteller zu diskutieren statt über einen Nachrichtenvermittler.

Moin,
Du hast vergessen, dass viele ITler inhouse tätig sind. Hier sollte man dann also Kunden gleichsetzen mit den Kollegen, für die man dann Support leistet.
 
Fachinformatiker machen nicht nur Softwareentwicklung. Ohne die Systemintegratoren hätten die Entwickler keine Plattform für ihre Programme.
 
Es gibt Arbeiten, die gehen nur, wenn keine Anwender im Weg stehen - und sei es nur sowas banales wie Patchmanagement auf den Serversystemen.

Sehr geil (Sarkasmus). Eine Kammer, die eigentlich nen Abschluss testiert, bescheinigt ergo Leuten ein "ähnliches" Wissen ??? Sorry, als Arbeitgeber schüttel ich den Kopf. Wenn ich nen ITler will nehme ich niemanden der Computer nur schreiben kann....
Lernmaterial? Fachinformatiker Handbuch, alte Prüfungen und alte Dokus

Klar, jeder hat auch eine Jira Instanz laufen um die Daten zu importieren. Und jeder wird auch irgendwelche dahergelaufenen Projekte einfach so in seine Jira Instanz integrieren.
Bitte verwende ein allgemein anerkanntes Datenformat zum Austausch. PDF bietet sich da an.
 

CD rein, "Weiter" klicken, Fertig.
Das ist kein Projekt.

Schau dir mal hier im Bereich die Projekte an, damit du ein Gespür dafür bekommst, was verlangt wird.

Für eine Ausbildung solltest du nur Interesse mitbringen.
Alles andere kommt auf den Betrieb an, wo du ausgebildet wird.
Vorwissen kann auch suboptimal sein.

Ich habe bis jetzt auch mit beiden System gearbeitet.
 
Dispatcher/Firstlevel bekommt einen Anruf (externe Kunden) und versucht das Problem mit seiner Erfahrung zu lösen oder im besten Fall mit einer gepflegten Wissensdatenbank des Secondlevel.
Wenn er das Problem nicht lösen kann geht es an den Secondlevel.
Wenn es zu viele Anfragen/Anrufe gibt wird aus Zeitgründen einfach direkt an den Secondlevel weitergeleitet.
 
Wobei ich intern sowieso weg von Anrufen gehen würde. Bin in meinem Unternehmen auch gerade dabei ein Ticketsystem einzuführen.
Im Moment bekomm ich Anfragen von überall. Flur, E-Mail, Chat in Microsoft Teams, Meetings oder in der Mensa.
Bald gibt es nur noch die Portalseite zum Erstellen von Tickets. Wird spannend. 

Bitte direkt als Text.
pdf können und wollen nicht von allen geladen werden.

Bitte direkt als Text.
pdf können und wollen nicht von allen geladen werden.

Moin,
ich spendier zum Mettwoch mal Mettbrötchen.

Während einer laufenden Prüfung dürfen wir nicht helfen, und du darfst keine Hilfe annehmen, immerhin unterschreibst du nachher dafür, dass du die Leistung alleine erbracht hast.

Ich kenne da überhaupt kein OnlineTraining für. Dein Ausbildungsbetrieb ist verantwortlich dafür, dass Du eine brauchbare Ausbildung bekommst. Was sagt der dazu ?
Anonsten gibt es bei Amazon ganz gute Fachbücher mit dem nötigen Fachwissen, aber eher als Tabellenbuch.
Übrigens: wieso wird eine Ausbildung von 3,5 Jahre auf 2 Jahre verkürzt wenn Dir Fachwissen fehlt ?
Wirst Du an einer Schule oder in einem Betrieb ausgebildet ? Irgendwie klingt das sehr sehr komisch

CD rein, "Weiter" klicken, Fertig.
Das ist kein Projekt.

Schau dir mal hier im Bereich die Projekte an, damit du ein Gespür dafür bekommst, was verlangt wird.

Deine IHK Prüfung IST eine Mischung aus technischer und kaufmännischen Themen
Fachlich musst Du betriebssystemübergreifend Lösungen suchen, bewerten und in Betrieb nehmen.
Monitoring, heterogenes Backup, Softwarebetankung und Verteilung solltest Du Dir ansehen, auch in Bezug auf ein mögliches Projekt.
Leider ist im 1st LVL nicht wirklich viel für einen FiSi brauchbar, der arbeitet eher im 2nd Lvl, Pre- oder Postsales

Bei Fragen zur Moderation in anderen Foren wende man sich bitte an die Moderatoren des anderen Forums. Hier werden jedenfalls keine moderativen Entscheidungen der geschätzten Kollegen drüben auf dem anderen Server diskutiert.

Was richtest du für ein Backup ein und für Replikation?

den solltest Du zb bei der Berufsschule oder in der Ausbildungsordnung finden.
Ich such mal den für hier raus und lege den per Edit nach

Kann ich mich nur anschließen.
Selbt wenn es nicht "Betrug" im Rahmen des Gesetzes ist, ist es trotzdem "Beschiss".
Woher willst du eigentlich wissen ob man dir dann wirklich die richtige .exe gegeben hat und keine virenverseuchte Backdoorinstallation?
 

Meinem technischen Verständnis nach ist das Vorhaben nicht möglich.
Anmeldung am TS (Terminalserver) zur Installation sollte mit /console geschehen, m.W. geht das nur mit Admin-Rechten auf dem TS. change user /install ist m.W. auch nur mit Adminrechten möglich - jedenfalls werden nur so alle Umleitungen der Basisverzeichnisse aufgehoben und direkt in ini-files und Registry geschrieben: https://docs.microsoft.com/de-de/windows-server/administration/windows-commands/change-user Aus meiner Argumentationsschiene: ich mach nicht die Arbeit der Anwender, sondern stell denen ein Werkzeug zur Verfügung, damit sie ihre Arbeit machen - genau deshalb sollten es die User sein lassen, Admintätigkeiten vorzunehmen.

Sehe es wie @charmanta: Die drei Themen sind alle denkbar. Kommt halt auf die Ausarbeitung drauf an.

Es geht darum, ein komplexes Problem nachvollziehbar mit eigenen Entscheidungen zu lösen. Es geht also NICHT um eine Anleitung, wie man den Server XYZ mit User ABC in die tolle Domäne 123 integriert. Es geht darum, WIESO man das macht, WANN sich das rechnet und welche Alternativen ( es gibt IMMER welche ) WARUM ausgeschlossen wurden.
Und installieren darfst Du es auch ... nur ist Deine Entscheidungsleistung und deren Sachlichkeit die Grundlage der Beurteilung. Klicken kann jeder, es geht darum, daß Du auch ne Idee hast was Du da tust
Ganz grobe und ganz neue Übersetzung meines Lieblingstextes: "Komplex" im Sinne der Prüfungsordnung sind Ansätze, welche in einem Datacenter oder einem Rechenzentrum eingesetzt werden können und nicht mehr in einem kleinen zb Handwerksbetrieb Verwendung finden.
Damit scheiden Ansätze wie "Domaineneinrichung" oder "Ich suche ne Plattform für ein Windows Programm" fast automatisch aus.
Gerne genommen werden:
- Telefonanlagen ( weil Musterprojekt der IHK )
- Monitoring
- Heterogenes Backup
- Softwareverteilung
- Massenbetankung